Sebagai sebuah perusahaan, misi Tempo Scan adalah menjadi organisasi yang dinamis dari para professional handal dan berkomitmen di bawah kepemimpinan yang kuat dengan tujuan utama untuk memimpin pasar melalui kompetensi di bidang manufaktur,pemasaran,dan distribusi dengan ekuitas merek yang menawarkan produk berkualitas dan inovasi berkelanjutan dengan proposisi nilai yang unggul dan dipasarkan memalui penjualan multi-jalur yang efektif dan dikirimkan dengan kecakapan rantai-suplai yang handal dan dipandu oleh tata kelola perusahaan yang baik dengan tujuan membentuk kondisi keuangan yang sehat dan menciptakan nilai bagi para pemangku kepentingan serta dihormati oleh masyarakat.
STRATEGI USAHA TEMPO SCAN
- Penerapan Sales & distribution strategy terpadu umtuk meningkatkan penetrasi pasar yang menjadi target sasaran dan menjaga keseimbangan pengadaan stok produk untuk membantu pembentukan harga yang kompetitif namun sehat dari produk-produk Tempo Scan.
- Memanfaatkan secara optimal Ekuitas Merek ( Brand Equity ) yang di pergunakan oleh Divisi Farmasi maupun Divisi Produk Konsumen dan Kosmetika Tempo Scan melalui :
- Penelitian terhadap segmen pasar yang potensial melalui berbagai riset untuk menentukan strategi portofolio produk yang tepat bagi pemanfaatan optimal dari brand equity perseroan.
- Pengembangan konsep maupun formulasi, serta mengupayakan pengadaan bahan baku & kemasan dengan perimbangan antaran biaya dan kualitas dan menyiapkan sarana maupun proses produksi yang efisien untuk produk baru yang dibutuhkan dalam perencanaan portofolio produk sebagaimana diuraikan pada butir diatas.
- Mempersiapkan marketing communication strategy sesuai dengan arsitektur brand equity yang dipergunakan sesuai dengan perencanaan portofolio produk,dan memperhitungkan biaya iklan & promosi sibagai bagian dari rencana investasi Tempo Scan.
- Untuk memperkuat posisi Divisi Produk Konsumen & Kosmetika,Tempo Scan akan terus meningkatkan pencapaian Market Share (pangsa pasar) di produk kategoti body care,baby care,bar soap ,oral care dan produk pembersih perabot rumah tangga.
- Memperluas fasilitas produksi sesuai kebutuhan berdasarkan bentuk sediaan dan jenis kemasan sebagai upaya antisipasi peningkatan volume usaha dan juga pemanfaatan utilisasi pabrik serta melakukan re-enginereering terhadap keseluruhan proses produksi yang dapat meningkatkan efiesiensi.
- Mengupayakan peningkatan kecepatan dan efiesiensi biaya pengiriman dengan penambahan jumlah armada transportasi darat,lebih dari 50% distribusi produk-produk Tempo Scan dari sentra distribusi ke cabang-cabang melalui jalur darat di seluruh Indonesia telah menggunakan armada milik anak perusahaan
- Mengkonsolidasikan pembelian bahan kemasan & bahan baku serta mengupayakan alternative sourcing untuk mendapatkan harga ,kualitas dan termin pembayaran yang terbaik ,antara lain agar dapat mengurang dampak kenaikan biaya produksi guna mempertahankan daya saing harga produk Tempo Scan
- Melakukan aliansi dengan perusahaan lain,antara lain memalui kerjasama pengembangan bahan baku & kemasan produk , produksi ,pemasaran dan distribusi untuk mempercepat pertumbuhan usaha
Pendistribusian dan pemasaran dari produk produk Tempo Scan di pasarkan melalui outlet outlet yang dimiliki oleh Divisi Distribusi yang memiliki 54 cabang dan 119 poin di seluruh kepulauan Indonesia dengan jumlah yang mencapai hampir 90.000 outlet yang tersebar di seluruh Indonesia , adapula outlet outlet yangdi cakup oleh Divisi Distribusi berupa: Apotik, Rumah Sakit, Pedagang besar farmasi, toko obat, Institusi,Hypermarket,Supermarket,Minimarket,Grosir,Toko Pengecer,dan Pedang . outlet outlet ini tersebar secara merata di seluruh Indonesia guna untuk pemasaran produk-produk Tempo Scan hingga sampai ketangan masyarakat
Dalam wawancara pada salah satu event , president direktur memaparkan beberapa hal terpenting dalam strategi pemasaran.Sebagai produsen obat-obat OTC, khususnya kategori analgesic (penghilang rasa sakit), menetapkan harga bukanlah perkara gampang bagi Tempo Scan. Langkah ini harus dilakukan dengan jitu. Menentukan harga jual yang tepat harus dilakukan dengan sangat cermat. Ini terkait dengan strategi jangka panjang,kata Rudy Tandi, Senior Marketing PT Tempo Scan Pacific Tbk.
Menurutnya, faktor utama dalam pricing strategy adalah melihat terlebih dulu siapa target konsumen mereka. Khususnya, kemampuan daya beli pasarnya. Karena itu, mereka melakukan cross check melalui market research. Selanjutnya, harga yang ditetapkan juga diatur sedemikian rupa agar dapat berkompetisi dengan para pesaing.Yang juga cukup penting, penetapan itu dapat memberikan keuntungan lebih banyak kepada para pedagang. Ini ditujukan agar mereka lebih giat menawarkan produk kami ke semakin banyak konsumen,imbuh Rudy.
Tentunya, formulasi harga ini juga memperhitungkan aspek psikologis berdasarkan kategori produknya. Sebab, untuk kategori produk tertentu, konsumen sudah mempunyai referensi harga di benak mereka. Umpamanya satu sachet (isi 4 butir) obat sakit kepala berkisar antara Rp 2.000-3.000. Jika lebih dari itu, katakanlah per butir dijual seharga Rp 900, maka akan terasa mahal dan menyulitkan pedagang dalam proses transaksi (uang kembalian).
Dia melanjutkan, meskipun ada penetapan harga baru, mereka berkomitmen sebisa mungkin tetap konsisten dalam jangka panjang. Lebih-lebih, Tempo Scan sendiri sudah menjadi perusahaan go public. Perlu diketahui, dalam kategori obat analgesic, Tempo Scan Pacific masih menjadi market leader dengan merek Bodrex. Tapi, kami bukanlah leader price. Harga yang kami patok masih di bawah harga leader price. Dengan demikian, kami masih bisa bergerak bebas,paparnya.
Yang pasti, penetapan harga dilakukan oleh manajemen bukan distributor. Karenanya, harga jual yang ditetapkan Tempo Scan dibuat secara seragam ke semua pelanggan di seluruh Tanah Air. Harga eceran tertinggi Bodrex dicantumkan pada kemasan. Ini kami lakukan agar jangan sampai merusak pasar, katanya.Rudy menjelaskan, supaya penetrasi lebih merata ke semua outlet, pendistribusian produk juga harus dipisahkan sesuai spesialisasinya seperti ke sektor modern market, medical store, dan traditional market. Semua ini diperkuat dengan tim spreading ritel yang tersebar di 30 kantor cabang.
Sepanjang 60 tahun perjalanannya Tempo Scan menyadari bahwa kemajuan dan kesuksesan perusahaan tidak hanya berasal dari keberhasilan di lingkungan Internal,namun juga dukungan dan kepercayaan seluruh masyarakat Indonesia . oleh kerena itu ,Tempo Scan melalui corporate social responsibility (CSR) centre berupaya untuk membantu meningkatkan kualitas kesehatan dengan berkomitmen untuk terus menghadirkan sisi cerah kehidupan masyarakat pra sejahtera di Indonesia sebagai ungkapan terima kasih dan wujud nyata tanggung jawab social perusahaan terhadap seluruh masyarakat Indonesia
Salah satu kegiatan CSR Centre yang utama adalah Program Sosial Indonesia Tersenyum (PSIT) dengan misi untuk memberikan bantuan medis berupa tindakan operasi kepada anak-anak dari keluarga pra sejahtera di Indonesia yang menderita kelainan bawaan dari lahir,seperti misalnya kelainan jantung bawaan,bibir sumbing atau tidak ada langitan,kelainan saluran pencernaan,hydrocephalus congential,hernia congennitial,katarak, jari-jari dempet dan lainnya.
Kegiatan tanggung jawab social lainnya yang di selenggarakan oleh Tempo Scan adalah program “bodrex Reaksi Cepat” yang di bentuk sejak tahun 2006 dengan misi untuk memberikan bantuan layanan kesehatan komunal di wilayah mayoritas penduduknya pra sejahtera dimana mereka menjadi korban bencana alam atau berada di wilayah yang program kesehatan lingkungannya masih belum optimal.
